rus

Правила безопасных покупок

Flagma - портал бизнес-объявлений, на котором продают свои товары более 480 989 разных компаний. У каждой из них свои условия оплаты, доставки, гарантии обслуживания.

1. Внимательно изучите информацию о продавце, условиях заказа, доставки, оплаты, возврата и гарантийного обслуживания.

  • Обращайте внимание сколько лет поставщик на рынке, изучите отзывы, данные о партнерах и клиентах.
  • Ознакомьтесь с информацией о товаре/услуге, который собираетесь приобрести. Внимательно прочтите описание и все его характеристики.
  • Перед совершением заказа обязательно уточняйте порядок и условия возврата и обмена товара, условия гарантийного обслуживания от продавца или производителя.

2. Запрашивайте учредительные документы, проверяйте компанию по государственному реестру

  • Не соглашайтесь на предоплату, если вы не уверены в надежности компании.
  • Если поставщик не вызывает доверие, вы можете попросить выслать устав и другие документы. Зная уникальный номер (код), который юридическое лицо получает при регистрации, можно проверить регистрацию юр. лица по госреестру.

3. Сохраняйте всю переписку с продавцом

Сохраняйте всю переписку с продавцом вплоть до получения заказа.

4. Не передавайте персональные данные третьим лицам.

Не сообщайте посторонним людям свои личные данные, а именно:

  • PIN-код вашей карты;
  • ваш логин или пароль для входа в личный кабинет;
  • данные паспорта, прописки, других документов.

5. Сохраняйте документы, подтверждающие покупку

Сохраняйте все необходимое, что подтверждает вашу покупку: чеки, платежные поручения, выписки из банка, гарантийные талоны, почтовые декларации, номера телефонов и любые другие документы, которые вы получили от продавца (компании).

6. Проверяйте ваш заказ при получении

  • Если обнаружится какое-либо повреждение или несоответствие товара параметрам, которые были указаны в его описании на сайте, обратитесь к сотруднику службы доставки для составления акта осмотра посылки/заказа и сразу же свяжитесь с продавцом данного товара для разрешения образовавшейся проблемы.
  • При заказе наложенным платежом сразу откажитесь от получения товара, который не соответствует заявленному на сайте, не забирайте товар с почты.
Выбрать раздел
×
Вход в личный кабинет